건보공단, 다양한 소셜미디어 채널로 국민과 소통↑
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건보공단, 다양한 소셜미디어 채널로 국민과 소통↑

  • 최수연 기자
  • 승인 2022.11.21 17:33
  • 댓글 0
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『2022 제8회 올해의 SNS』서 인스타그램 공기업 부문 ‘대상’ 수상

건보공단의 다양한 소셜미디어 채널이 국민에 꼭 필요한 제도 혜택과 유익한 건강정보를 제공하는 것으로 평가됐다.

국민건강보험공단(이사장 강도태)은 최근 (사)한국소셜콘텐츠진흥협회가 주최하는 『2022 제8회 올해의 SNS』에서 인스타그램 공기업 부문 ‘대상’을 수상했다.

건보공단은 트렌드에 맞춘 콘텐츠 구성과 다양한 소통 이벤트로 국민에게 친근하게 다가가기 위해 노력한 점에서 높은 평가를 받았다.

특히, 캐릭터 인형탈과 사내모델을 활용한 릴스, 실제 사례를 반영한 알기 쉬운 제도 안내 웹툰, 공단의 다양한 활동 실시간 영상 게시로 건강보험 제도와 정책을 알기 쉽고 재미있게 제공한 점이 긍정적으로 평가됐다.

공단은 인스타그램 외에도 유튜브, 페이스북, 카카오스토리, 네이버블로그 등 소셜미디어채널을 통해 국민과 소통하고 있다. 올해는 비대면 시대에 발맞춘 메타버스 플랫폼인 ‘게더타운’에 공단 사이버 홍보관도 구축, 다양한 체험도 제공했다.

공단 국민소통실 배민구 실장은 “공단은 이번 수상에 안주하지 않고 건강보험제도와 건강정보를 누구보다 빠르고 정확하며 알기 쉽게 제공하고 국민의 건강과 행복한 삶의 질 향상을 위해 언제든지 편안하게 소통할 수 있는 소셜미디어 채널로 거듭나겠다”라고 수상소감을 밝혔다.


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